【德科集团Insights】关于职场的多样性、包容性和残疾人就业:我们能做什么,如何做得更多?


【德科集团Insights】关于职场的多样性、包容性和残疾人就业:我们能做什么,如何做得更多?


根据世界卫生组织的数据,超过10亿人患有残疾。根据国际劳工组织(ILO)的数据,世界上预估有3.86亿的工作适龄人口患有某种残疾。
 
让我们一起来看看德科集团(The Adecco Group)Win4Youth项目执行发起人Rob James的一期“未来工作对话”,他谈及了职场中的残疾人问题。
 
 
残疾是身体或精神上的损伤,它使有状况的人更难进行某些活动(活动受限),难以与周围世界互动(参与限制)。残疾有多种类型,例如影响人的运动、视力、思维和学习能力、听力、心理健康等等。
 
在一些国家,残疾人的失业率高达80%。雇主通常认为残疾人无法工作。除此之外,他们的收入低于非残疾人。根据国际劳工组织的说法,他们往往被降级为低水平、低收入的工作,几乎没有社会和法律保障,或者被隔离在主流劳动力市场之外。
 
在与德科集团Win4Youth项目的执行发起人Rob James的“未来工作对话”中,我们谈到了他的经历和观点,即在实践中,作为职场中的残疾人意味着什么,以及我们可以做些什么来让它变得更好。
 
一、在职场中,我们是否在残疾人的研发和投资方面取得了足够的进展?我们如何做得更多?
 
“我在Xerox、Procter & Gamble和Novartis的IT领域工作了很长时间,但我发生了一次严重的自行车事故,导致我腰部以下瘫痪,”Rob James说,“所以,对我来说,这是一个改变生活的事件,有许多挑战,也让我有了一个新的奖励目标,我想产生积极的影响:我们如何帮助脊髓损伤的人们,以及照料他们的人的就业问题。”
 
“在过去的5到10年中我们取得了很多进展,这令人鼓舞。它能变得更完美吗?”James说。“不会,因为这里面涉及到很多因素,比如你所在的国家,所在的公司等等。是的,大方向是积极的。”
 
James认为,我们可以做的还有很多,但我们不应该指望为残疾人解决所有问题。“如果说我学到了一件事,那就是——没有两个残疾人会遇到同样的问题或挑战。”
 
二、公司可以做哪些关键的事情来推动对残疾人的更多包容?
 
“嗯,我认为这是一个有趣的问题。我认为问题应该是关于就业机会的。这是一个比看起来更复杂的挑战,但尽管如此,我相信为人们提供就业机会非常重要,”James说。
 
目的是创造一个让残疾人感到舒适并可以尽其所能的环境。“我说的是组织结构和组织内部的系统变革。”James说道。
 
我们知道多样性丰富了职场的文化,因此让更多的残疾人加入公司并发挥他们的技能和能力。“我们每个人都有自己的超能力,残疾人必须非常有韧性才能生存,”James继续说道,“这是一种可以发挥巨大作用的超能力,尤其是在职场。”
 
三、我们可以在个人层面做什么?
 
“没有什么神奇的东西。我认为今天的困难在于我们试图解决每一个问题。”
 
James的个人经验全都与熟悉、认识的某人之间的对话有关。这就是为什么我们将这次对话作为我们未来工作系列的一部分,以开启对话并鼓励更多人加入对话。
 
“有些人非常诚实地告诉我们,他们害怕加入对话,因为害怕说错话或问错问题,无意中冒犯了别人,这就像能够走向某人并尝试建立联系,我认为这只是伸出手并试图建立联系。”James说。
 
未来工作中残疾准入的关键要点
1. 伸手
当你有机会时,寻找接触残疾人的方法,即使是非常小的方式。
 
2. 不要追求完美
再多的政策也无法解决残疾人在职场可能面临的每一个问题。
 
3. 提供就业机会
如果你正在考虑招聘,请给残疾人一个机会。“我希望人们能考虑到,由于残疾人需要应对的挑战,使他们拥有某些我亲眼所见的超能力,并使他们成为任何团队或任何公司不可思议的资产。”这具有完美的商业意义,根据James所说。
 
每个人都有一种超能力,可以为商业成功做出贡献。
 
2002年美国的一项研究表明,公司报告说,残疾员工的保留率更高,从而降低了高额的离职成本。美国的其他调查显示,在就业一年后,残疾人的保留率为85%。
 
“如果我可以分享一个例子,我有一位与我共事多年的IT领导者。我想他是一家大型制药公司的CEO,该公司刚刚雇用了30名自闭症患者来进行代码测试,”James分享到。
与非残疾人相比,他的表现提高了50%。
 
“因此,他找到了一种与残疾人合作的方法,他们也从中获得了很好的结果,这对公司和相关个人来说一定很棒,”James说。“这是一个成功的故事。”